隐私协议
最后更新：2026年7月29日
生效日期：2026年7月29日
引言
黑龙江省康平生物工程有限责任公司（以下简称”康平生物”、“我们”）尊重并保护所有访问和使用本网站（www.kangpingbio.com）用户的个人信息。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您依法享有的权利。
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》处理您的个人信息；针对欧盟经济区（EEA）用户，我们同时遵守《通用数据保护条例》（GDPR）；针对美国加利福尼亚州用户，我们遵守《加州消费者隐私法案》（CCPA/CPRA）。
数据控制者：黑龙江省康平生物工程有限责任公司 联系邮箱：hljkpsw@163.com 地址：中国黑龙江省哈尔滨市双城区102国道1248公里处
一、我们收集的信息
1. 您主动提供的信息 当您通过本网站的在线留言表单、在线客服系统与我们联系时，我们会收集： - 姓名 - 电话号码 - 电子邮箱地址 - 地址（国家/地区） - 留言内容（您填写的咨询或需求描述） - 在线客服对话记录
2. 自动收集的信息 当您访问本网站时，我们可能通过统计分析工具（如百度统计、Google Analytics）自动收集： - 互联网协议（IP）地址 - 浏览器类型与版本 - 访问的页面、访问时间与日期、在每页的停留时长 - 设备类型、操作系统 - 大致地理位置（基于 IP，非精确定位）
3. Cookie 及类似技术 我们使用 Cookie 改善您的浏览体验。详见我们的《Cookie 政策》。
二、信息使用的法律依据与目的
我们仅在具备合法依据时处理您的个人信息：
处理目的 | 法律依据 |
处理您的咨询、与您沟通（留言/客服） | 合同订立前的必要措施 / 您的同意（GDPR 第6(1)(a)(b)条；个保法 第13条） |
网站运营、安全与故障排查 | 合法利益（GDPR 第6(1)(f)条） |
统计分析、改进网站体验 | 合法利益 / 您的同意 |
履行法定义务 | 法律义务（GDPR 第6(1)(c)条） |
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途，不会向您发送未经请求的营销邮件。
三、信息的存储与跨境传输
- 您的个人信息存储于中国境内的服务器。
- 我们不会将您的个人信息传输至中国境外。若未来因业务需要确需跨境传输，我们将依法履行告知、单独同意及安全评估等义务，并确保接收方提供不低于本政策的保护水平。
四、信息的共享与披露
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情形共享或披露： - 受托处理的服务商：为本网站提供托管、统计分析、客服系统支持的第三方服务商，其在我们的指示下、基于数据处理协议处理必要信息； - 法律要求：根据法律法规、司法机关或行政机关的强制性要求。
五、数据保留期限
我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保留您的个人信息： - 留言与客服记录：自您最后一次沟通起保留不超过 24 个月，此后删除或匿名化； - 统计分析数据：以匿名化、聚合形式保留； - 法律另有规定的，从其规定。
六、您的权利
根据适用法律，您对您的个人信息享有以下权利：
- 知情权、决定权：了解并决定如何处理您的个人信息；
- 访问权、复制权：查阅、复制您的个人信息；
- 更正权：更正不准确或不完整的信息；
- 删除权：在法定情形下请求删除您的个人信息（“被遗忘权”）；
- 限制处理权、反对权：在法定情形下限制或反对处理；
- 数据可携带权（EEA 用户）：以结构化、通用格式获取您的个人信息；
- 撤回同意权：基于同意处理的，您可随时撤回，撤回不影响撤回前已进行处理的效力；
- 投诉权：您认为我们违反数据保护法律的，可向我们投诉，或向所在地数据保护监管机构投诉（EEA 用户可向当地监管局投诉；中国用户可向网信部门投诉）。
行使上述权利，请通过 hljkpsw@163.com 与我们联系。我们将在收到请求后 30 日内予以答复。
七、未成年人保护
本网站面向企业客户（B2B），不面向个人消费者，亦不面向 14 周岁以下（或所在法域规定的相应年龄）的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如您认为我们误收集了未成年人信息，请联系我们删除。
八、信息安全
我们采取商业上合理的技术与管理措施保护您的个人信息，防止丢失、泄露、未经授权的访问、使用或篡改。但请注意，任何互联网传输或电子存储方式均非 100% 安全。
九、第三方链接
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十、本政策的变更
我们可能适时更新本隐私政策。更新后我们将在本页面公布，并更新”最后更新”日期。重大变更我们将以更显著的方式通知您。您在本政策变更后继续使用本网站，即视为接受变更后的政策。
十一、联系我们
如对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或请求，请联系：
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